728x90

윈도우10을 사용하게되면서 여러 문제들을 경험하게 되었는데요.그 중에서도 최근에는 화면과 관련되어 문제가 일어났었어요. 증세는 부팅한 후 검은화면에 마우스 포인터만 보이는 것이였는데요. 또한 불규칙적으로 화면깜빡임 증상도 있었어요. 당연히 컴맹인 저는 실로 당황할 수 밖에 없었으며 몇날 몇일을 강제

종료와 부팅으로 상황을 모면고는 했었답니다. 


나중에 알고보니 이렇게 하는것은 노트북에 굉장히 좋지않다는 것이였습니다. 그렇기에 열심히 검색을 해봤었는데요. 혼자서 열심히 문제를 해결해보려고 말이죠. 그러다가 알게된 것이 "explorer"와의 관련성이였어요. 정상적으로 실행되지않았기때문에 발생되었다고 하는데요. 이외에도 설치되어있는 프로그램이 윈도우10 부팅했을때 실행되면서 이유모를 오류를 일으켰을 때도 나타난다는 것이였습니다. 




결과적으로 말한다면 우선 저는 이 증상에 대해서 해결을 한 상태인데요. 보편적으로 검색하면 쉽게 찾아볼 수 있는 방법 중의 하나입니다. 바로 "작업관리자"를 통해서인데요. 검은화면이라 하지만 저의 경우 일단 작업관리자는 실행이 가능했어요.


"Ctrl+Alt+Del" 






실행을 하게된다면 위의 화면이 먼저 나올것입니다. 윈7과는 다른 화면이죠.? 여기서 왼쪽 하단에 있는 "자세히"를 클릭해주면 화면의 창이 변경되는 것을 알 수 있을텐데요. 




윗 사진의 작은 창에서 크기가 큰 창으로 변경이 됩니다. 이 곳에서는 현재 실행되고 있는 "앱"과 "백그라운드 프로세스"를 확인할 수 있는데요. 이 상태에서 왼쪽 상단에 있는 "파일"을 클릭해줍니다. 





이후 "새 작업 실행"을 클릭하게 되면 입력할 수 있는 창이 새로 하나 뜨게됩니다. 바로 아래의 사진처럼 나오게 되는데요. 이 창에 오류의 의심이 되는 "explorer.exe "를 입력해주는 것입니다. 



그렇다면 몇 번의 화면깜빡임과 함께 다시금 정상적인 화면으로 돌아가게 될 것인데요. 중요한 것은 저의 경우 바로 해결되지않았다는 것입니다. 오히려 깜박임 횟수가 더욱 증가하는 상태가 되었는데요. 마치 인터넷 창이 여러개 동시다발적으로 실행되는 듯한 느낌이였어요. CPU 이용률도 엄청나게 올라갔었고 말이죠. 


일이 잘못되었음을 직감하였기에 또 다시 저는 위험부담을 끌어안고 강제 제부팅을 하고자하였는데요. 하지만 그 순간 그렇게 하지않고 혹시 몰라서 "로그아웃"을 해봤었어요. 이후 대기화면이 나오면서 다시금 "로그인"을 클릭했는데요. 그렇게 하고나니 사용하는 노트북 윈도우10 검은화면의 문제가 말끔하게 해결이 되어 버렸답니다. 




이후에는 정상적인 부팅을 해도 아직까지 문제가 나타나지 않고 있는데요. 저의 경우 아마도 일반적으로 해당 문제에 대하여 검색했을 때 얻을 수 있는 방법들과는 살짝 다른 문제가 있었지않았나 생각이 들어요. 

그렇기에 보다 간편하게 해결할 수 있었던 것 같은데요. 정리하면자면 작업관리사를 통해 "explorer.exe "  

입력했음에도 불구하고 이상증세가 있다면 그 상태에서 "로그아웃-로그인"을 해보라는 것입니다. 


물론 오류의 원인이 저와 다르다면 제가 해결안 방법은 아무 도움이 되지않을 수도 있겠습니다. 하지만 그래도 어느 누군가는 제가 포스팅한 방법만으로도 문제를 해결할 수 있겠....죠?!

300x250

+ Recent posts